作为行业引领的大件物流领导品牌,日日顺物流分别入选胡润独角兽指数榜单,连续两年上榜长城战略中国独角兽企业榜单,成为行业首个物联网场景物流生态品牌独角兽。十余年耕耘,日日顺物流向行业证明了什么是"时代的企业"。
先知先觉,开启物联网时代行业新赛道
让很多人联想不到的是,日日顺物流的起源,是海尔集团的一个物流部门。2000年成立之初,日日顺物流承担着提质增效的战略重任,建立起贯穿供应链一体化的服务能力。同时,凭借改革魄力和管理能力,在行业一炮而红。
2010年,互联网时代全面崛起,国内电商经济一片繁荣。但由于家电、家具等大件产品易损、体积大、质量重等特性,用户网络下单容易,但无忧收货却很难,这一痛点将大批用户拦在电商门外。应时代所需,2013年日日顺物流凭借着行业领先的供应链一体化服务能力、业务流程再造经验和专业化物流团队等资源,从"企业物流"转型"物流企业",开放能力正式社会化,并成功搭建起供应链一体化解决方案服务平台,为客户提供全流程一体化的解决方案。"而在这一年,伴随着物流体系的完善,中国电商行业也迈入了快速发展的轨道。"
时至今日,日日顺物流已成长为大件物流领导品牌,社会化业务的发展速度复合增长率达到了30%以上。其目标也早已不仅是将产品送到、送好,而是要为用户提供一站式的最佳场景服务体验。
奔跑的赛道没有终点,为用户创造更好的服务体验是日日顺物流始终不变的追求。2018年,日日顺物流再度扛起行业转型升级的大旗,以车小微为触点,以用户体验迭代为中心,创建场景物流生态平台,正式迈入其发展的第三个阶段。区隔于其他还在速度赛道中比拼的物流企业,日日顺物流开启了物联网时代行业新赛道。
尽管时代不同、布局方向不同,但日日顺物流在这三个阶段的共性,就是始终卡着时代的节拍不断求变、聚能、增值。
场景物流,从"传递价值"到"创造价值"
" 产品被场景替代,行业被生态覆盖",已成为物联网时代大势所趋。
相比于传统物流,场景物流的典型特点之一正是"以场景生态创增值":物流作为中间环节,一端连接用户,另一端连接生态方,将用户需求与生态方打通,在动态迭代中共创良好体验。
而要实现两端的高效打通、共创共享,就必定离不开日日顺物流的"黑海"战略。
目前,日日顺物流打造出无边界场景物流生态平台,已形成健身、出行、居家服务等诸多服务场景,吸引宜家、林氏木业、雅迪、亿健、卡萨帝等3000多家行业TOP级生态方先后涌入。根据用户场景需求,攸关资源方动态组合共创,为用户提供定制化的场景解决方案。
当有用户吐槽跑步机体型太大时,日日顺物流能并联健身器材商,迭代出折叠MINI型跑步机;疫情期用户宅家想健身,日日顺物流能与海尔净水、衣联网、伊尚智能运动等针对不同人群定制居家健身场景方案;响应"一盔一带"安全守护行动,日日顺物流与雅迪电动车、头盔等行业共同推出安全出行解决方案,助力用户安全出行……
因此对于用户而言,体验的不止是送产品,而是送场景解决方案;对企业而言,原本一次性交易的顾客转变为终身用户;对生态方而言,各方也由博弈关系转变为共赢进化、增值分享。而日日顺物流也正以场景物流生态品牌,成为物联网时代洪流中的引领力量。
以触点织网,交付有温度的场景体验
异于其他企业的发展经历和价值导向,为日日顺物流赋予了强大的时代基因,其物流能力建设更是稳扎稳打。更重要的是,这些能力最终也在日日顺物流演化出了新价值--有温度的触点网络。
依托136个智慧仓、6000余个大件送装网点、3300条全国干线班车线路、余条区域配送线路,20万场景服务师,日日顺物流足以为全国2915个区县用户灵活提供"按约送达,送装同步"等场景服务。
依托遍布城乡的20万触点核心竞争力,日日顺物流搭建了与用户深度交互的触点网络,得以让供应链上下游等攸关方的交互、交易、交付各环节的信息打通与闭环优化,提供无缝对接的场景体验,并快速复制、覆盖。
以数字化为驱动力,日日顺物流在大件物流智能化上先行先试,不断创新用户体验。不仅入选十大"国家智能化仓储物流示范基地",牵头承担科技部国家重点研发计划--"智慧物流管理与智能服务关键技术"项目等,今年6月,日日顺物流启用大件物流首个智能无人仓,为行业树立新智慧标杆。
文章来源:《物联网技术》 网址: http://www.wlwjszz.cn/zonghexinwen/2020/0826/732.html