齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 蔡宇丹

疫情冲击下，海尔6月份销售额和利润实现两位数增长。GE家电把海尔的一套做法搬到美国，顺利复工，疫情期间实现了增长。

“海尔”现在已经是一个物联网生态品牌了，这些正增长究竟怎么来的？近期，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者到海尔集团探访，进行了一场“生态之旅”。

你以为日日顺就是一个送大件的物流企业吗？海尔生物医疗是卖冷柜的吗？海尔智家是卖家电的吗？

海尔这三大业务板块，一个即将上创业板，一个是科创板新贵，在海尔智家孵化出的卡奥斯，3年成长为工业互联网领域独角兽。他们在资本市场上获得认可，印证了作为“新物种“的价值。

这些新兴业务板块都脱胎于传统家电，在“物联网生态“的催化下，现在变得既朝阳又性感。

日日顺是一个物流企业吗？

总投资达4.5亿的日日顺即墨智慧物流园，最让人震撼的是吸盘龙门拣选机器人，这个机器人的机械臂可达数十米，只有在从事大件物流配送的智能仓库中才能看到这样的“巨无霸”。

但日日顺和京东物流、顺丰还有哪些不一样的地方？

如今，中国90%以上的健身器材配送，都由日日顺完成的。一台跑步机被配送到用户家中后，这对其他物流公司来说意味着业务完成，对于日日顺而言，故事才刚刚开始。

日日顺将跑步机变成网器，使健身者和日日顺的运动社群以及线下健身体验店彼此交互。

疫情期间，大家宅在家里都憋坏了，意大利人在阳台上开起了音乐会，日日顺组织了一场“阳台马拉松”，近10万家庭参与了这场阳台健身活动，180万人次参与众播。

这180万粉丝大部分是一群喜欢运动的年轻时尚人群，他们也是“数字化原住民”。

在直播过程中，海尔净水提供健康饮水方案，乐家诚品制定了健康饮食解决方案。用户跑完步后，换下鞋子放入智能鞋柜“一键杀菌”。

一场“阳台马拉松”，能吸引180万流量，全网累计交互量超过1600万，这意味着身体日常管理被精细化放大，作为一种时尚生活方式在社交网络风靡。

这场活动吸引了运动饮品、有机食品、健身器材等30多家资源方加入，定制出2000余个居家健身的场景解决方案。

新场景挖掘出来了，流量和资源方也吸引来了，成不成功，最终还要看转化率。

那么，这瓶运动饮料能否卖出去，关键在于能否满足阳台健身场景下的消费需求。

日日顺在这里起到什么作用？把跑步机送到用户家里，这是物联网生态起点，物流场景服务师通过与用户交互发现新的需求，围绕这个需求链接各资源方，提供解决方案，然后持续挖掘新场景，满足用户需求获取新的价值，把用户变成终身用户。

这就是“海尔”物联网生态品牌干的事。

在传统物流企业，快递员扮演的是每天上门送货的劳动密集型产业从业者角色，而日日顺里的“物流场景服务师”，核心能力就是针对物流领域的持续场景开发能力。

中国人均GDP突破1万美元后，靠什么往上走？靠服务业提高劳动生产率。这个时候，“物流场景服务师”这样的创新型新职业出现，代表了新趋势。

一台工业品“低温冰箱”，如何打开资本市场想象空间？

现在，海尔生物医疗是青岛高新区的明星企业。但你知不知道，这个首家在科创板上市的青岛企业，其前身最早可追溯到海尔特种电器设备厂。

在展厅，我们看到海尔生物医疗在超低温存储领域的一系列核心产品，能提供-196摄氏度至8摄氏度的产品，助力航空航天、南极科考，万米深海探秘，把物联网、人工智能、5G、云计算等技术融合到业务中，2019年研发投入占比达到11.99%，充满了科技企业的范儿。

但最让人感兴趣的是，一台工业产品的“低温冰箱”，如何经过数次裂变，串起一个生物医疗的物联网生态？一个主业不在医疗领域的企业，为什么能把生物医疗板块业务做成上市公司？

公开资料显示，海尔生物医疗成立于2005年10月28日。这一年，海尔集团首席执行官张瑞敏开始在海尔推行以用户为中心的人单合一模式。

海尔生物医疗创始人，原为海尔集团低温技术研究所任所长的刘占杰开始思考技术以外的问题——这样的低温制冷冰箱除了放在医疗和科研机构用于存储，还能为社会创造什么价值？

文章来源：《物联网技术》 网址: http://www.wlwjszz.cn/zonghexinwen/2020/0813/641.html